(一)必须明了和掌握大厦（xià）内（nèi）各种保安设施（shī）之操作和效能（néng）。例如：对讲机、警钟（zhōng）、密码锁、闭（bì）路电视等。更（gèng）须善用各种已有的设（shè）施，以免减弱防盗效果，特别（bié）强调大门必须紧闭（bì），住户出入可自（zì）备（bèi）防盗门（mén）匙或（huò）密码锁，访客则可用对讲机。严禁（jìn）大（dà）门（mén）常开，防止坏人有机可乘。

    (二)应（yīng）熟悉大厦内（nèi）各住房、记识（shí）住（zhù）户（hù）之（zhī）姓名、年龄、家庭成员职业及联络电话。此等资料（liào）必须保密，不（bú）得（dé）泄露。
    (三（sān）)与住户（hù）保持密切联（lián）络，以便（biàn）就保（bǎo）安问题，经（jīng）常交换意（yì）见及互通消息。
    (四（sì）)各更管人（rén）员交接（jiē）更时应传（chuán）达防盗信息，做（zuò）好（hǎo）交接班记录，以备核查，务令保安人员高度（dù）警惕。
    (五)严禁借词推销之（zhī）人士进（jìn）入大厦。尤其是自称公务人（rén）员或公共机构职员（yuán），更（gèng）应查验（yàn）身份证、文件，如有（yǒu）疑问，应致电（diàn）有关机（jī）构查询。
    (六)应有礼貌的询问任何进入（rù）大厦（xià）的来（lái）访客人，登记身份证或工（gōng）作牌招。如有怀疑，应用对讲机（jī）与有关住户联络（luò）。如访客（kè）携带可疑物品时，更须提高警觉。
    (七)当值管理员至少每两小时巡楼（lóu）一次(但不（bú）固定时间（jiān）)，以免（miǎn）坏人乘隙而入。巡楼时必须有警（jǐng）觉性，特别（bié）注意楼梯、走廊、电表（biǎo）房及其它隐蔽地方、通道（dào）等（děng），以确保无可疑（yí）人物匿藏（cáng）大（dà）厦内伺机作案。留意公众地方之间边暗角，后苍水（shuǐ）渠侧、水箱底（dǐ）是否预先藏备盗窃（qiè）工具等（děng）。
    (八（bā）)如（rú）听到住户呼救或发现（xiàn）可疑人物，须立即报警并（bìng）封闭大门（mén）及其（qí）通道，以等待警（jǐng）方（fāng）人员（yuán）到场处（chù）理。切勿鲁莽采取行动而不（bú）知会警方。
    (九（jiǔ）)切（qiē）记（jì）管理人员只有（yǒu）一般市民之拘捕权，并（bìng）无搜查权力。因此，拘捕（bǔ）疑犯后，应尽快交（jiāo）公安（ān）部门处（chù）理。
    (十)本（běn）大厦安（ān）装有警钟、闭路电视，以监（jiān）视各（gè）大（dà）堂、电梯，以加（jiā）强治安保卫工作。若邻近大厦在建设中，则更应加倍小心，以防（fáng）被（bèi）坏人利用（yòng）做为犯罪的桥梁。
    (十一)详细记录各（gè）有关政府部（bù）门电（diàn）话，以便需要时寻求协助。
    (十二)若发生罪（zuì）案，应采取下列步骤协助破案（àn）：
    1立（lì）刻报案，并留在（zài）现场直至公（gōng）安部门到达，遇（yù）有（yǒu）伤员(被害（hài）人、案（àn）犯)应（yīng）立即抢（qiǎng）救和监护。
    2切勿移动、也（yě）不允（yǔn）许他（tā）人移动（dòng）、触（chù）摸、践踏现场物品，协助公（gōng）安部门保（bǎo）留证据，方便调查工作。
    3切勿开（kāi）动风扇（shàn），冷（lěng）气机或（huò）其他电器用具，以（yǐ）免证据破坏（huài）。
    4禁止任何人在（zài）现场走动，以方便公安部（bù）门到现场调查。
    5向公安人员提（tí）供有关罪案（àn）详情（qíng），如案（àn）发经过，与本（běn）案有关人物之像貌、衣着（zhe）、有关之（zhī）车牌号（hào）及（jí）坏人（rén）逃（táo）走方向等